ハードウェア

カードが動かなくなったら：故障と判断する前に確認すること

最終更新日：2026年11月5日

故障の隠れ場所が 1 か所だけになる順番で部品を交換し、よくある症状の意味を知り、カードが本当に壊れていれば返品の手続きを進めます。

本当にカードが原因ですか？

たいていは違います。リグから消えたカードの容疑者リストは短く、カードそのものはその下のほうにいます。

その上には、ほかに 5 つの部品があります。ライザー、ライザーの電源ケーブル、スロット、カード自身の電源ケーブル、そしてソフトウェアです。どれもカードより故障しやすく、どれも安く交換できます。

そのため、決まった順番で消去法を進めます。一度に 1 つだけ変え、安くて可能性の高いものから試します。故障の隠れ場所が 1 か所だけになるまで続けます。

ライザーを、正常だとわかっているものに交換します。ライザーとは、カードをマザーボードにつなぐ小さな基板とケーブルです。リグの中でいちばん壊れやすい部品で、予備が 1 つあれば 2 分で答えが出ます。
ライザーの電源ケーブルを交換し、抜くときに両端のコネクターを見ます。茶色く変色していたり、焦げたにおいがしたりすれば、それが答えです。そのケーブルと、それが差さっていた先が原因です。
カードを、正常に動くとわかっているスロットに移します。正常なカードも、問題のカードがあったスロットに移します。両方を行えば、どちらが原因かを推測ではなく確実に判断できます。
カード自身の電源ケーブルを交換し、電源ユニットの別の差し込み口を使います。
ソフトウェアをリセットします。クロックは標準、ドライバーは最新、リグにはカード 1 枚だけにします。冬に安定していた低電圧設定が、夏には安定しなくなることがあります。それはハードウェアの故障とまったく同じに見えます。
ここまで来て初めて、そのカードだけを別のマシンでテストします。そこでも動かなければ、カードが原因です。

元の設定に戻します。標準のクロック、標準の電力制限、標準のファンカーブ、そして変更していれば元の BIOS です。改造した BIOS のまま届いたカードは、送り返されてきます。
掃除します。見た目の問題ではありません。ほこりまみれで返送されたカードは、どう扱われていたのかと疑われます。
箱に入れる前に写真を撮ります。すべての面、コネクター、シリアル番号、封をした後の梱包を撮影してください。費用はかからず、もめごとを解決できます。
レシートとシリアル番号を用意します。保証は、たいていそのどちらかに結び付いています。
発送する前に返品承認を受けます。ほぼすべてのメーカーが必要としています。承認なしで届いたカードは、受け取りを拒否されたり社内で行方不明になったりすることがあります。

グラフィックカードの保証は、譲渡できないことがよくあります。そのため中古で買ったカードには、年数に関係なく保証がないことがよくあります。譲渡できるメーカーもあるので、思い込まずにブランドごとに確認してください。

一般向けのカードでマイニングすると保証が無効になると明記しているメーカーもいくつかあります。実際には、保証はあてにするものではなく、おまけと考えてください。

リグの稼ぎが大切なら、予備のカードを 1、2 枚用意しておいてください。カードを 1 枚失うだけで止まるリグには、単一障害点があります。そしてカードは壊れるものです。

保証が切れたカードでも、必ずしも終わりではありません。ファン、サーマルペースト、サーマルパッドはどれも交換できます。マイニング用のカードが動かなくなる原因の多くはこれらで、必要な道具もありふれたものです。

それ以上の修理は、部品単位で直す修理店もあります。カードを処分する前に見積もりを取ってください。新品のときに高かったカードなら、なおさらです。

修理できないカードでも、部品としての価値があります。クーラー、ブラケット、ファンは、同じ系統のほかのカードに使えます。

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