Видеокарта не работает: диагностика

Действительно ли проблема в карте?

Обычно нет. У карты, которая пропала из рига, короткий список подозреваемых. Сама карта почти в самом его конце.

Выше неё стоят пять других деталей: райзер, кабель питания райзера, слот, собственный кабель питания карты и программное обеспечение. Все они выходят из строя чаще. Все они дешевле в замене.

Поэтому метод это исключение в строгом порядке. Меняйте одну вещь за раз, начиная с самой дешёвой и самой вероятной. Продолжайте, пока неисправности не останется только одно место, где спрятаться.

В каком порядке менять детали?

• Замените райзер на заведомо исправный. Райзер это маленькая плата с кабелем, которая соединяет карту с материнской платой. Райзеры ломаются чаще всего остального в риге, и запасной на полке ответит на этот вопрос за две минуты.
• Замените кабель питания райзера и осмотрите оба разъёма, когда отключаете их. Потемнение или запах гари это ответ. Значит, виноват кабель и то, к чему он был подключён.
• Переставьте карту в слот, который точно работает. А в слот проблемной карты поставьте заведомо исправную. Оба шага вместе говорят, что из двух неисправно, а не просто намекают.
• Замените собственный кабель питания карты и используйте другой разъём на блоке питания.
• Сбросьте программную часть: стоковые частоты, актуальный драйвер, одна карта в риге. Андервольт, стабильный зимой, летом может перестать быть стабильным. Это выглядит точно как аппаратная неисправность.
• Только теперь проверьте карту отдельно в другой машине. Если она не работает и там, дело в карте.

Что означают частые симптомы?

• Карты вообще нет в списке карт: райзер или слот, гораздо чаще, чем сама карта.
• Карта видна, но ничего не выдаёт: обычно драйвер или частоты. Иногда это память, которая перестала быть стабильной.
• Двадцать минут всё нормально, потом карта пропадает: нагрев. Сначала проверьте температуры. Если они высокие, проверьте термопасту и термопрокладки.
• Ошибки вместо падения: память, особенно на карте, которая работала горячей. Верните частоты памяти к стоковым и посмотрите, прекратятся ли ошибки.
• Перезагружается весь риг: блок питания или кабель, а не карта. Неисправная карта обычно не роняет всю машину вместе с собой.
• Работает отдельно, но не в риге: питание. Проверьте блок питания, кабели, затем электрическую линию, именно в таком порядке.

Что сделать перед отправкой карты по гарантии?

• Верните исходные настройки. Это стоковые частоты, стоковый лимит мощности, стоковая кривая вентиляторов и исходный BIOS, если его когда-либо меняли. Карту, пришедшую с изменённым BIOS, вам вернут.
• Почистите её. Дело не во внешнем виде. Возвращённая карта, покрытая слоем пыли, вызывает вопросы о том, как с ней обращались.
• Сфотографируйте её перед упаковкой. Снимите каждую сторону, разъём, серийный номер и запечатанную упаковку. Это ничего не стоит и решает споры.
• Найдите чек и серийный номер. Гарантия обычно привязана к одному из них.
• Получите разрешение на возврат до отправки. Его требует почти каждый производитель. Карту, пришедшую без него, могут отклонить или потерять внутри компании.

Что нужно знать о гарантии?

Гарантия на видеокарты часто не передаётся. Поэтому у карты, купленной с рук, её часто нет, каким бы ни был её возраст. Некоторые производители всё же передают гарантию, так что проверьте для конкретного бренда, а не предполагайте.

Ряд производителей также заявляет, что майнинг на потребительской карте аннулирует гарантию. На практике считайте любую гарантию бонусом, а не планом.

Если доход рига для вас важен, держите одну-две запасные карты. Риг, который не может потерять карту без остановки, имеет единую точку отказа. А карты ломаются.

Что делать с картой, которая действительно умерла?

Карта без гарантии не всегда отжила своё. Вентиляторы, термопасту и термопрокладки можно заменить. Именно они вызывают большую часть того, что на самом деле выводит майнинговую карту из строя, а инструменты нужны обычные.

Кроме того, некоторые мастерские ремонтируют на уровне компонентов. Прежде чем выбросить карту, узнайте цену ремонта, особенно если она была дорогой в новом виде.

Карта, которую нельзя починить, всё ещё ценна как источник запчастей. Её кулер, планка и вентиляторы подходят к другим картам той же серии.