Worker hors ligne : dépannage

Que veut dire « hors ligne » sur le pool ?

Un worker est hors ligne quand il a cessé de soumettre des shares depuis un moment. Le pool ne voit que les shares que soumet votre worker. Si vous avez activé les notifications, vous recevez aussi une alerte.

Dès que le worker soumet à nouveau des shares, il compte comme en ligne. Il n'y a rien à réinitialiser du côté du pool.

Suivez les vérifications ci-dessous dans l'ordre, de la cause la plus courante à la plus rare.

Commencez par le rig

• Le logiciel de minage tourne-t-il vraiment ? Une mise à jour de Windows, un redémarrage ou un plantage peuvent l'arrêter sans prévenir.
• Lisez les dernières lignes de la console ou du journal du logiciel de minage. Un message d'erreur clair indique souvent le problème.
• Le rig s'est-il figé, ou l'écran affiche-t-il des défauts ? Un plantage du pilote est probable. Redémarrez et relancez le logiciel de minage.

Vérifiez ensuite la connexion

• Vérifiez les paramètres du pool dans votre logiciel de minage : l'hôte de la région, le port et l'adresse de votre portefeuille. Ils doivent correspondre à ce que génère la page Comment miner.
• Essayez l'autre type de connexion sur le même port. Utilisez stratum+ssl:// si vous utilisiez stratum+tcp://, ou l'inverse. Chaque port accepte les deux.
• Essayez une deuxième région pendant un moment. Si celle-ci se connecte, le problème vient du chemin vers votre région habituelle, pas de votre rig.
• Votre fournisseur d'accès ou votre pays bloque-t-il les domaines de minage ? Ouvrez la page Comment miner et passez à la route alternative ou à un proxy qu'elle propose.

Pourquoi mon worker passe-t-il sans cesse d'en ligne à hors ligne ?

Un worker qui alterne entre en ligne et hors ligne a en général un overclocking ou un sous-voltage instable. Le logiciel de minage plante, redémarre et plante à nouveau.

Faites tourner la carte avec les réglages d'origine pendant quelques heures. Si l'alternance cesse, revenez progressivement vers un réglage stable.

Ajoutez aussi une deuxième région du pool comme entrée de secours dans votre logiciel de minage. Ainsi, une simple coupure réseau ne laisse jamais le rig à l'arrêt.

Toujours hors ligne ?

Vérifiez d'abord trois choses : le logiciel de minage tourne, les paramètres de connexion sont justes, et les autres régions n'y changent rien. Contactez-nous ensuite sur Discord ou Telegram, avec les liens dans le pied de page.

Joignez la sortie de la console de votre logiciel de minage à votre message. Cette sortie contient presque toujours la réponse.