Cómo obtener los logs del programa de minería
Dónde están los registros del programa de minería, cómo guardarlos en un archivo, cómo encontrar tú el primer error y qué enviar al pedir ayuda con un rig.
¿Por qué conviene conseguir primero el registro?
El registro convierte las suposiciones en certezas. Guarda el error exacto, cuándo ocurrió y qué estaba haciendo el programa.
Una solicitud de soporte que empieza con un registro se ahorra un día de idas y vueltas. Guarda el registro antes de cambiar nada, para conservar la prueba del problema.
¿Cómo se activa el registro en archivo?
La mayoría de los programas de minería siempre muestran su registro en la consola, la ventana donde se ejecuta el programa. Solo lo escriben en un archivo si se lo pides.
- Abre tu script de inicio en un editor de texto.
- Añade la opción de archivo de registro del programa.
- Haz que la opción apunte a un archivo junto al programa.
- Guarda el script e inicia el programa.
El nombre exacto de la opción está en la documentación de cada programa. A partir de ahí, cada sesión se añade a ese mismo archivo, haya reinicio o no.
¿Cómo lees el registro tú mismo?
No empieces por la última línea. Sube hasta la primera línea ERROR o WARN posterior al inicio del problema.
El primer error suele ser la causa. Todo lo que viene después es una consecuencia.
Las líneas sobre la conexión al pool muestran si el problema es el rig o la red. Busca estas:
- La conexión al pool.
- El inicio de sesión.
- Shares aceptados, o rechazados con un motivo.
Los motivos de rechazo se muestran palabra por palabra, así que puedes leer exactamente por qué falló un share.
¿Qué debes enviar cuando pides ayuda?
Copia el registro desde un minuto antes del problema hasta un minuto después. Envíalo con estos datos:
- El nombre y la versión del programa de minería.
- Los modelos de GPU y la versión del controlador.
- El comando de inicio exacto, con tu dirección de billetera acortada.
- Lo último que cambiaste.
Envía el texto, no capturas de pantalla. Una captura de una consola desplazada es peor que el propio texto.