Så hämtar du loggarna från ditt miningprogram
Var miningprogrammets loggar finns, hur du slår på loggning till fil, hittar det första felet själv och vad du skickar när du ber om hjälp med en rigg.
Varför ska du hämta loggen först?
Loggen gör gissningar till kunskap. Den visar det exakta felet, när det hände och vad miningprogrammet höll på med.
En supportförfrågan som börjar med en logg sparar en dag av frågor fram och tillbaka. Spara loggen innan du ändrar något, så att beviset på problemet finns kvar.
Hur slår du på loggning till fil?
De flesta miningprogram skriver alltid sin logg till konsolen, fönstret som programmet körs i. De skriver den till en fil bara när du ber om det.
- Öppna ditt startskript i en textredigerare.
- Lägg till miningprogrammets flagga för loggfil.
- Peka flaggan mot en fil bredvid miningprogrammet.
- Spara skriptet och starta miningprogrammet.
Det exakta flaggnamnet finns i varje miningprograms egen dokumentation. Från och med då lägger varje session till i samma fil, oavsett omstarter.
Hur läser du loggen själv?
Börja inte vid den sista raden. Skrolla till den första ERROR- eller WARN-raden efter att problemet började.
Det första felet är oftast orsaken. Allt efter det är följder.
Rader om poolanslutningen visar om problemet ligger i riggen eller i nätverket. Leta efter de här:
- Anslutning till poolen.
- Inloggning.
- Godkända shares, eller avvisade med en orsak.
Orsakerna till avvisning skrivs ut ord för ord, så du kan läsa exakt varför en share misslyckades.
Vad ska du skicka när du ber om hjälp?
Kopiera loggen från en minut före problemet till en minut efter. Skicka den med de här uppgifterna:
- Miningprogrammets namn och version.
- GPU-modellerna och drivrutinsversionen.
- Det exakta startkommandot, med din plånboksadress förkortad.
- Vad du ändrade senast.
Skicka texten, inte skärmbilder. En skärmbild av en skrollad konsol är sämre än själva texten.