A placa parou: o que verificar antes de dá-la como morta

O problema é mesmo a placa?

Normalmente não. Uma placa que sumiu do rig tem uma lista curta de suspeitos. A própria placa fica perto do fim dessa lista.

Acima dela há outras cinco peças: o riser, o cabo de energia do riser, o slot, o cabo de energia da própria placa e o software. Todas falham com mais frequência. Todas custam menos para trocar.

Então o método é eliminar numa ordem fixa. Troque uma coisa de cada vez, a mais barata e a mais provável primeiro. Continue até o defeito ter um só lugar para se esconder.

Em que ordem trocar as peças?

• Troque o riser por um que você sabe que funciona. O riser é a pequena placa com cabo que liga uma placa de vídeo à placa-mãe. Os risers falham mais do que qualquer outra coisa num rig, e um reserva na prateleira responde isso em dois minutos.
• Troque o cabo de energia do riser e olhe os dois conectores ao desconectá-los. Marcas escuras ou cheiro de queimado são a resposta. Isso significa trocar o cabo e o que estava ligado nele.
• Passe a placa para um slot que você sabe que funciona. Passe também uma placa boa para o slot da placa com defeito. Fazer as duas coisas mostra qual dos dois tem o defeito, em vez de só sugerir.
• Troque o cabo de energia da própria placa e use outra saída da fonte.
• Reinicie o software: clocks de fábrica, driver atual, uma placa só no rig. Um undervolt que era estável no inverno pode deixar de ser no verão. Isso parece exatamente um defeito de hardware.
• Só agora teste a placa sozinha em outra máquina. Se ela falhar lá também, é a placa.

O que significam os sintomas comuns?

• Some por completo da lista de placas: o riser ou o slot, com muito mais frequência do que a placa.
• Aparece, mas não produz nada: normalmente o driver ou os clocks. Às vezes é a memória que deixou de ser estável.
• Funciona por vinte minutos e depois some: calor. Confira as temperaturas antes de qualquer outra coisa. Se estiverem altas, confira a pasta térmica e os thermal pads.
• Erros em vez de travamento: memória, sobretudo numa placa que vinha rodando quente. Volte os clocks de memória ao padrão de fábrica e veja se os erros param.
• O rig inteiro reinicia: a fonte ou um cabo, não a placa. Uma placa com defeito normalmente não derruba a máquina junto.
• Funciona sozinha, mas não no rig: energia. Confira a fonte, os cabos e depois o circuito elétrico, nessa ordem.

O que fazer antes de devolver uma placa?

• Volte as configurações originais. Isso quer dizer clocks de fábrica, limite de energia de fábrica, curva das ventoinhas de fábrica e a BIOS original, se ela foi alterada. Uma placa que chega com a BIOS modificada vai voltar para você.
• Limpe a placa. Não é questão de aparência. Uma placa devolvida cheia de poeira levanta perguntas sobre como ela foi tratada.
• Fotografe-a antes de ela ir para a caixa. Fotografe todos os lados, o conector, o número de série e a embalagem já fechada. Não custa nada e encerra discussões.
• Encontre a nota fiscal e o número de série. A cobertura costuma estar ligada a um ou ao outro.
• Obtenha a autorização de devolução antes de enviar. Quase todo fabricante exige isso. Uma placa que chega sem ela pode ser recusada ou se perder lá dentro.

O que saber sobre a cobertura da garantia?

A garantia de placas de vídeo muitas vezes não é transferível. Então uma placa comprada usada muitas vezes não tem garantia nenhuma, seja qual for a idade dela. Alguns fabricantes transferem, então confira a marca específica em vez de supor.

Vários fabricantes também dizem que minerar com uma placa de consumo anula a garantia. Na prática, trate qualquer cobertura como um bônus, não como um plano.

Se os ganhos do rig importam para você, tenha uma ou duas placas reserva. Um rig que não pode perder uma placa sem parar tem um ponto único de falha. E placas falham.

O que fazer com uma placa que está mesmo morta?

Uma placa fora da garantia nem sempre está acabada. Ventoinhas, pasta térmica e thermal pads podem ser trocados. Eles causam boa parte do que de fato faz uma placa de mineração parar, e as ferramentas são comuns.

Além disso, algumas assistências técnicas consertam no nível dos componentes. Peça um orçamento antes de descartar uma placa, principalmente uma que foi cara quando nova.

Uma placa que não tem conserto ainda vale algo como peças. O cooler, o suporte e as ventoinhas servem em outras placas da mesma família.