Картата спря: проверете това, преди да я отпишете

Наистина ли картата е проблемът?

Обикновено не. Карта, която е изчезнала от рига, има кратък списък заподозрени. Самата карта е близо до дъното му.

Над нея стоят пет други части: райзерът, захранващият кабел на райзера, слотът, собственият захранващ кабел на картата и софтуерът. Всички те се повреждат по-често. Всички струват по-малко за смяна.

Затова методът е елиминиране в определен ред. Сменяйте по едно нещо наведнъж, като започнете от най-евтиното и най-вероятното. Продължете, докато на повредата не ѝ остане само едно място, където да се крие.

В какъв ред да сменяте частите?

• Сменете райзера с проверено работещ. Райзерът е малката платка с кабел, която свързва картата с дънната платка. Райзерите се повреждат по-често от всичко друго в рига, а резервен на рафта отговаря на въпроса за две минути.
• Сменете захранващия кабел на райзера и огледайте двата конектора, докато ги изваждате. Покафеняване или миризма на изгоряло са отговорът. Това означава кабела и всичко, в което е бил включен.
• Преместете картата в слот, за който знаете, че работи. Преместете и проверено работеща карта в слота на повредената. Двете стъпки заедно Ви казват кое от двете е виновно, вместо само да го подсказват.
• Сменете собствения захранващ кабел на картата и използвайте друг куплунг на захранването.
• Нулирайте софтуера: фабрични честоти, актуален драйвер, една карта в рига. Понижено напрежение, което е било стабилно през зимата, може да престане да е стабилно през лятото. Това изглежда точно като хардуерна повреда.
• Едва сега тествайте картата сама в друг компютър. Ако и там откаже, проблемът е в картата.

Какво означават честите симптоми?

• Изобщо липсва в списъка с карти: райзерът или слотът, много по-често от картата.
• Присъства, но не произвежда нищо: обикновено драйверът или честотите. Понякога паметта е престанала да бъде стабилна.
• Работи добре двадесет минути, после изчезва: топлина. Проверете температурите преди всичко друго. Ако са високи, проверете термопастата и термоподложките.
• Грешки вместо срив: паметта, особено при карта, която е работила гореща. Върнете честотите на паметта към фабричните и вижте дали грешките спират.
• Целият риг се рестартира: захранването или кабел, не картата. Повреждаща се карта обикновено не повлича компютъра със себе си.
• Работи сама, но не и в рига: захранването. Проверете захранващия блок, кабелите, после електрическата верига, в този ред.

Какво да направите, преди да върнете карта?

• Върнете оригиналните настройки. Това означава фабрични честоти, фабричен лимит на мощността, фабрична крива на вентилаторите и оригиналния BIOS, ако някога е сменян. Карта, която пристигне с променен BIOS, ще Ви бъде върната.
• Почистете я. Това не е козметика. Върната карта, покрита с дебел слой прах, предизвиква въпроси как е била използвана.
• Снимайте я, преди да влезе в кутията. Снимайте всяка страна, конектора, серийния номер и опаковката, след като е запечатана. Това не струва нищо и решава спорове.
• Намерете касовата бележка и серийния номер. Гаранцията обикновено е обвързана с едното или другото.
• Получете разрешение за връщане, преди да изпратите. Почти всеки производител го изисква. Карта, пристигнала без такова, може да бъде отказана или изгубена вътре във фирмата.

Какво трябва да знаете за гаранцията?

Гаранциите на видеокартите често не се прехвърлят. Затова карта, купена употребявана, често няма гаранция, независимо от възрастта ѝ. Някои производители я прехвърлят, затова проверете за конкретната марка, вместо да предполагате.

Няколко производители също заявяват, че копаенето с потребителска карта анулира гаранцията. На практика приемайте всяка гаранция като бонус, а не като план.

Ако приходите от рига са важни за Вас, дръжте една или две резервни карти. Риг, който не може да загуби карта, без да спре, има единична точка на отказ. А картите се повреждат.

Какво да правите с карта, която наистина е мъртва?

Карта без гаранция не винаги е за изхвърляне. Вентилаторите, термопастата и термоподложките могат да бъдат сменени. Те причиняват голяма част от това, което наистина спира една карта за копаене, а инструментите са обикновени.

Освен това някои сервизи ремонтират на ниво компоненти. Поискайте оферта, преди да изхвърлите карта, особено ако е била скъпа, когато е била нова.

Карта, която не може да бъде ремонтирана, пак струва нещо като части. Охладителят, скобата и вентилаторите ѝ пасват на други карти от същото семейство.