कार्ड ने काम करना बंद कर दिया: उसे खराब मानने से पहले क्या जाँचें
पुर्ज़े ऐसे क्रम में बदलें कि खराबी के छिपने की एक ही जगह बचे, आम लक्षणों का मतलब समझें, और अगर कार्ड सच में खराब है तो रिटर्न सँभालें।
क्या सच में कार्ड ही समस्या है?
आम तौर पर नहीं। रिग से गायब हुए कार्ड के संदिग्धों की सूची छोटी होती है। कार्ड खुद उस सूची में लगभग सबसे नीचे है।
उसके ऊपर पाँच दूसरे हिस्से हैं: राइज़र, राइज़र की पावर केबल, स्लॉट, कार्ड की अपनी पावर केबल और सॉफ़्टवेयर। ये सभी ज़्यादा बार खराब होते हैं। ये सभी बदलने में सस्ते हैं।
इसलिए तरीका है एक तय क्रम में चीज़ों को हटाते जाना। एक बार में एक चीज़ बदलें, सबसे सस्ती और सबसे संभावित पहले। तब तक चलते रहें जब तक खराबी के छिपने की सिर्फ़ एक जगह न बचे।
पुर्ज़े किस क्रम में बदलें?
- राइज़र को किसी पक्के ठीक राइज़र से बदलें। राइज़र वह छोटा बोर्ड और केबल है जो कार्ड को मदरबोर्ड से जोड़ता है। रिग में राइज़र किसी भी और चीज़ से ज़्यादा खराब होते हैं, और शेल्फ़ पर रखा एक अतिरिक्त राइज़र दो मिनट में जवाब दे देता है।
- राइज़र की पावर केबल बदलें, और निकालते समय दोनों कनेक्टर देखें। भूरापन या जलने की गंध ही जवाब है। इसका मतलब है केबल और वह चीज़ जिसमें वह लगी थी।
- कार्ड को ऐसे स्लॉट में लगाएँ जो पक्का काम करता हो। किसी पक्के ठीक कार्ड को खराब कार्ड के स्लॉट में भी लगाएँ। दोनों करने से पता चलता है कि दोनों में से गलती किसकी है, न कि सिर्फ़ अंदाज़ा मिलता है।
- कार्ड की अपनी पावर केबल बदलें, और पावर सप्लाई पर कोई दूसरा सॉकेट इस्तेमाल करें।
- सॉफ़्टवेयर रीसेट करें: स्टॉक क्लॉक, मौजूदा ड्राइवर, रिग में एक कार्ड। जो अंडरवोल्ट सर्दियों में स्थिर था, वह गर्मियों में अस्थिर हो सकता है। यह बिल्कुल हार्डवेयर खराबी जैसा दिखता है।
- अब जाकर कार्ड को अकेले किसी दूसरी मशीन में टेस्ट करें। अगर वहाँ भी खराब निकले, तो कार्ड ही खराब है।
आम लक्षणों का क्या मतलब है?
- कार्डों की सूची से पूरी तरह गायब: राइज़र या स्लॉट, कार्ड से कहीं ज़्यादा बार।
- मौजूद है लेकिन कुछ नहीं बनाता: आम तौर पर ड्राइवर या क्लॉक। कभी-कभी मेमोरी, जो अब स्थिर नहीं रही।
- बीस मिनट ठीक, फिर गायब: गर्मी। सबसे पहले तापमान देखें। अगर ज़्यादा है, तो थर्मल पेस्ट और पैड जाँचें।
- क्रैश के बजाय एरर: मेमोरी, खासकर उस कार्ड पर जो गर्म चलता रहा है। मेमोरी क्लॉक को स्टॉक पर लौटाएँ और देखें कि एरर रुकते हैं या नहीं।
- पूरा रिग रीबूट होता है: पावर सप्लाई या कोई केबल, कार्ड नहीं। खराब हो रहा कार्ड आम तौर पर पूरी मशीन को अपने साथ नहीं गिराता।
- अकेले चलता है पर रिग में नहीं: पावर। पहले सप्लाई, फिर केबलिंग, फिर सर्किट जाँचें, इसी क्रम में।
कार्ड वापस भेजने से पहले क्या करें?
- मूल सेटिंग्स वापस लगाएँ। यानी स्टॉक क्लॉक, स्टॉक पावर लिमिट, स्टॉक फ़ैन कर्व, और अगर BIOS कभी बदला गया था तो मूल BIOS। बदले हुए BIOS के साथ पहुँचा कार्ड आपको लौटा दिया जाएगा।
- इसे साफ़ करें। यह सिर्फ़ दिखावे के लिए नहीं है। धूल से भरा लौटाया गया कार्ड इस पर सवाल खड़े करता है कि उसके साथ कैसा बर्ताव हुआ।
- डिब्बे में रखने से पहले उसकी फ़ोटो लें। हर तरफ़, कनेक्टर, सीरियल नंबर, और सील होने के बाद पैकिंग की फ़ोटो लें। इसमें कुछ खर्च नहीं होता और विवाद सुलझ जाते हैं।
- रसीद और सीरियल नंबर ढूँढें। कवरेज आम तौर पर इनमें से किसी एक से जुड़ा होता है।
- भेजने से पहले रिटर्न ऑथराइज़ेशन लें। लगभग हर निर्माता इसे ज़रूरी मानता है। इसके बिना पहुँचा कार्ड लौटाया जा सकता है या कंपनी के अंदर खो सकता है।
वारंटी कवरेज के बारे में क्या जानना चाहिए?
ग्राफ़िक्स कार्ड की वारंटी अक्सर ट्रांसफ़र नहीं होती। इसलिए सेकंड-हैंड खरीदे गए कार्ड पर, उसकी उम्र कुछ भी हो, अक्सर कोई वारंटी नहीं होती। कुछ निर्माता इसे ट्रांसफ़र करते हैं, इसलिए मान लेने के बजाय उस खास ब्रांड के लिए जाँचें।
कई निर्माता यह भी कहते हैं कि कंज़्यूमर कार्ड पर माइनिंग करने से वारंटी खत्म हो जाती है। व्यवहार में किसी भी कवरेज को बोनस मानें, योजना नहीं।
अगर रिग की कमाई आपके लिए मायने रखती है, तो एक-दो अतिरिक्त कार्ड रखें। जो रिग बिना रुके एक कार्ड नहीं खो सकता, उसकी विफलता का एक ही बिंदु है। और कार्ड खराब होते हैं।
सच में खराब कार्ड का क्या कर सकते हैं?
कवरेज से बाहर का कार्ड हमेशा खत्म नहीं होता। फ़ैन, थर्मल पेस्ट और थर्मल पैड सब बदले जा सकते हैं। माइनिंग कार्ड के काम बंद करने की असली वजहों का बड़ा हिस्सा यही होते हैं, और औज़ार आम हैं।
इसके आगे, कुछ रिपेयर शॉप कंपोनेंट लेवल पर काम करती हैं। कार्ड फेंकने से पहले कोटेशन लें, खासकर ऐसे कार्ड के लिए जो नया होने पर महँगा था।
जो कार्ड ठीक नहीं हो सकता, वह भी पुर्ज़ों के रूप में कुछ कीमत रखता है। उसका कूलर, ब्रैकेट और फ़ैन उसी परिवार के दूसरे कार्डों में फ़िट होते हैं।